Du nouveau chez Modulobox : des fiches qualités

05 Juil Du nouveau chez Modulobox : des fiches qualités

Afin de répondre aux  différentes attentes de notre clientèle,   faire gagner du temps, faire évoluer notre concept, nous avons mis en place des fiches « QUALITE ».

Les demandes , remarques , questions : nous les prenons en compte et adaptons nos procédures internes afin d’optimiser au maximum nos structures et répondre à vos besoins.

En exemple : Un nouveau client à qui nous avions posté le contrat, pour signature, s’était étonné de ne pas avoir confirmation de sa réservation par mail. A la suite de cette réclamation nous avons mis en place l’envoi  systématique des réservations par mail pour tous les contrats envoyés par courrier.

N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques, vos idées, elles seront les bienvenues.

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